الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Zenzone! باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
١. التعريفات
- "الموقع" يشير إلى موقع Zenzone الإلكتروني.
- "المستخدم" يشير إلى أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو خدماته.
- "المساحات" تشير إلى الغرف ومساحات العمل المتوفرة للحجز عبر الموقع.
٢. استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية ووفقًا للأنظمة السارية.
- يمنع أي استخدام غير مصرح به أو محاولة اختراق أو إضرار بالموقع أو بالخدمات.
٣. التسجيل والحجوزات
- يُطلب من العميل إكمال الدفع لتأكيد الحجز.
- بعض الغرف أو المساحات تُحجز مؤقتًا لمدة 30 دقيقة فقط بعد طلب الحجز، وإذا لم يتم الدفع خلال هذه الفترة يتم إلغاء الحجز تلقائيًا.
- يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة أثناء إنشاء الحساب أو إجراء الحجز.
٤. سياسة الإلغاء والاسترداد
- في حال عدم إتمام الدفع خلال 30 دقيقة لبعض أنواع الغرف أو المساحات، يتم إلغاء الحجز تلقائيًا بدون إشعار إضافي.
- يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ وفق الشروط المحددة لكل باقة أو عرض.
- قد يتم فرض رسوم إدارية في بعض حالات الإلغاء.
٥. الأسعار والدفع
- الأسعار الموضحة تشمل الضرائب ما لم يتم الإشارة إلى غير ذلك.
- يُسمح بالدفع عبر الطرق المعتمدة على الموقع فقط.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو العروض الخاصة في أي وقت.
٦. حدود المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على أي من محتوياته.
٧. التعديلات
يحق لإدارة Zenzone تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
٨. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي لمحاكم القاهرة.